常见问题

手表、包包、首饰、钻石等就算只有物品本身，只要是正品单包、单表、钻石无证书等均可回收。但如有附件则建议携带：物品本体及全部原装附件。名表尽量带齐保卡、表盒、说明书、全部表节；名包带尘袋、锁钥、肩带、保卡或小票；钻石/翡翠/首饰带鉴定证书（如有）、原装盒证；黄金无需保卡，有附件价格会更高哦！

黄金、常规名表/名包多数 10-20分钟可完成检测并给出报价；复杂表款、需查码或复检的钻石/翡翠均在30分钟内给出报价。您确认价格并签署回收确认单后，支持微信、支付宝、银行卡收款，建议确认到账后再完成物品交接。

四步：① 电话/在线咨询（免费参考估价）→ ② 预约到店或上门 → ③ 人工 + 仪器鉴定（过程可陪同）→ ④ 确认后即时打款。咨询与到店鉴定不成交不收费，无隐形服务费。

支持全国直营门店到店、预约上门与线上传图初估。收的顶覆盖 100+ 核心城市、400+ 门店，可拨打 400-867-6661 或由官网「联系我们」预约就近门店；上门范围与时段以客服确认为准。

报价依据当日行情、成色品相、附件完整度及检测结论综合给出，当面说明构成与扣减原因。确认前可随时放弃交易、原物取回；坚持透明报价，成交后提供确认单/凭证，拒绝套路压价。

请拨打全国统一服务热线 400-867-6661（官网页眉/页脚均可查看），或通过「联系我们」在线预约。说明品类、品牌、型号与大致成色后，估价师给出参考区间并协助预约门店。

收的顶专注黄金、名表、名包、钻石、翡翠及卡地亚、宝格丽、蒂芙尼等国际品牌首饰回收。格拉芙、海瑞温斯顿等高定珠宝也可精准报价回收。名表覆盖劳力士、百达翡丽、爱彼、江诗丹顿、欧米茄、卡地亚等；名包含爱马仕、香奈儿、LV、迪奥等；黄金含足金首饰、金条、金币及 K 金饰品。每项按品类单独鉴定估价，实行统一鉴定、统一报价的直营服务。

实行「持证鉴定师 + 专业仪器」双轨模式：黄金用 XRF 测金，名表用校表仪等无损检测，珠宝玉石结合放大镜与实验室手段。680+ 全职鉴定师多师联检，多名持有中检 CCIC、国家贵金属鉴定师等资质。鉴定过程可陪同观看，结果可解释、可复查。

收的顶黄金回收以上海黄金交易所基准价为参考（官网可查实时金价），结合 XRF 测定的纯度与复核净重报价。与购买品牌、专柜工费、原价无关；首饰因焊点、扣头等按实测成色折算，金条、金币通常更贴近料价。称重验金可当面观看，无「火耗」「熔损」等隐性扣费。

可以收。进水、磕碰、长期停走较常见，会先检测机芯与走时，区分「现状回收价」与「保养后复检价」。未经您同意不会私自开盖、拆解；确需开盖须事先征得确认。附件齐全、无重大拆修记录的通常更接近行情上限。

可以。不强制「全套」，但尘袋、锁钥、保卡、小票等越齐全，流通价一般越高。收的顶会核对刻印、款式、成色与五金状态，对 Birkin、Classic Flap 等热门款按当日行情分级报价，缺失项会在确认单上逐项说明。

受理。钻石会先确认是否天然，再按 4C 及荧光、净度特征评级；有 GIA/IGI/NGTC 证书更快，无证书可复检后报价。翡翠分体系鉴定，A 货按种水色工报价；充填、染色等处理货会如实告知等级，不与收藏级 A 货混价。